El premortem: dalo por fracasado y escribe por qué
Preguntar «¿qué puede salir mal?» casi nunca sirve: te contestas «bueno, ya veremos».
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Lo peor que puede pasar no es que pase. Es no haberlo mirado.
Casi todo el mundo se pregunta qué puede salir mal antes de una decisión importante. El problema es que la pregunta, en futuro, se contesta sola y en vago.
El cambio parece cosmético y no lo es. Klein se apoya en un trabajo de Deborah Mitchell, Jay Russo y Nancy Pennington (1989), publicado en Organizational Behavior and Human Decision Processes, según el cual imaginar un suceso como ya ocurrido —lo que llaman «retrospectiva prospectiva»— mejora en torno a un 30% la capacidad de identificar sus razones. Conviene decirlo con todas las letras: es un experimento de laboratorio de hace más de tres décadas y la cifra nos llega citada por Klein, no de una réplica grande y moderna. Por eso en el vídeo hablamos de «casi un tercio» y no la damos como un dato cerrado.
La mecánica psicológica sí es fácil de comprobar uno mismo: en futuro te pones a la defensiva y minimizas; en pasado te pones a explicar, y explicar obliga a ser concreto.
Aplicado a lo tuyo: un año después de firmar esa hipoteca, de dejar ese trabajo o de meter ahí tus ahorros, ha salido mal. ¿Por qué? Las tres o cuatro razones que te salgan ya las sabes hoy. La diferencia entre saberlas hoy y descubrirlas dentro de un año es todo el valor del ejercicio.
Preguntas frecuentes
¿No es esto pensar en negativo?
Es pensar en concreto. El premortem no sustituye el optimismo que hace falta para empezar algo: se hace una vez, al principio, y sirve para que las dos o tres cosas que pueden hundirlo estén escritas antes de que ocurran.
¿El 30% es un dato sólido?
Es la cifra que da Klein citando a Mitchell, Russo y Pennington (1989). Es un experimento de laboratorio antiguo y no conocemos una réplica a gran escala, así que lo tratamos como una indicación de dirección, no como una medida precisa.
¿Se puede hacer solo, sin equipo?
Sí. En el artículo original se hace en grupo para que cada persona escriba sus razones sin condicionar a los demás, pero la versión individual —escribirlo a mano, sin editar— ya obliga a bajar del «ya veremos».
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